SaaS 讲解视频:脚本、时长和结构

SaaS 讲解视频只回答一个问题,对象是从没用过你产品的人:这是什么,我为什么要它?它就是你首页上「它是怎么工作的」那个链接背后的视频。做得好,它是陌生人通往理解你产品的最短路径。这篇讲脚本、时长和结构,以及怎样从你的网站做出一支。

讲解、演示还是发布视频?

这三种常被混在一起,一混,视频就白做了。它们回答的问题不同,看的人也不同:

• 讲解:「这是什么?」给第一次来的访客。约 30 到 60 秒,主要讲问题和想法。
• 演示:「让我看它怎么用。」给正在考虑的人。以界面为主,一个任务,约 30 秒。
• 发布视频:「为什么是现在?」给信息流或发布页。钩子、亮相、三个节拍和收尾,约 30 秒。

多数早期产品需要的是一支 30 秒、三样都沾一点的片子。如果只能选一个,先做讲解,因为首页每天都有访客,而一次发布只有一天。

六个节拍的脚本

你不需要编剧。六个节拍的短脚本几乎能覆盖所有 SaaS。先不要想画面,每个节拍先写一句话:

1. 情境:谁在做什么,用观众自己的话。
2. 摩擦:哪里出错,或者哪里太慢。
3. 想法:你的产品为此做的那一件事,一句话。
4. 怎么做到:两三个具体步骤,每步放在你真实界面的一处。
5. 证据:一个你今天就能写出来的事实,比如一个集成、一个你公开的数字,或一个平台标识。
6. 下一步:从哪里开始,屏幕上带着地址。

如果你更习惯看表格,产品发布视频模板把同样的节拍变成了带时间的镜头清单。

应该多长?

目标约 30 秒。这样六个节拍各有四到六秒,足够把一行屏幕文字读上两遍。如果你的产品真的需要 60 秒,通常是把两个想法硬塞进了一支片子,拆成两支 30 秒的会比一支长的更好。

让讲解视频变弱的五个错误

• 从公司讲起:前五秒观众只关心自己的问题,不关心你的历史。
• 抽象地描述功能:把功能放在真实屏幕上,配一句字幕。
• 主张太多:三件事能被记住,十件事记不住。
• 凭空画界面:任何不在你产品里的东西,都会让真实的产品显得不可信。
• 没有静音版本:多数播放是静音开始的,字幕必须能独自撑起整支片子。

用网址做一支

LaunchReel AI 根据你网站的地址,替你写出这套结构。它读首页和最多三个内页,就产品回答六个带出处的问题,起草简报和分镜。然后基于代码的引擎,用你真实的颜色、字体和 Logo 画出约 30 秒的影片,界面元素按画幅重新搭建。影片里的每一句主张,都必须出自你的页面。

之后用对话来改:点中一个镜头,提出修改,只有这一镜会重画。想换个开头、调整三个步骤的顺序,就是这样做,不必从头再来。SaaS 讲解视频页面和给 SaaS 创始人的页面把整个流程走了一遍。

例子:一个排期工具的脚本

下面是一个虚构排期工具的六节拍脚本,看看它需要多少字。情境:「你要和三个时区的四个人约一次通话。」摩擦:「十二封邮件之后,还是没人定下时间。」想法:「一个链接,让所有人看到合适的时间。」怎么做到:「接入日历,分享链接,选一个时段。」证据:「支持你团队已经在用的日历。」下一步:地址。

每一句刚好放进一个镜头,每个镜头配一幅产品做着这句话所说之事的画面。整支讲解就是这样。除此之外你可能想加的,比如公司的故事或每一个集成的清单,都属于你自己的页面。

也留意脚本里没有的东西:没有功能清单,没有定价,也没有客户 Logo 墙。那些回答的是别的问题,面向走得更远的人,它们放在你网站的其他页面。讲解的任务,在观众想到「我懂了」并知道下一步点哪里时就结束了。

怎么知道它有效

关掉声音看前十秒,再问一位从没见过这个产品的同事它是做什么的。如果对方能用一句话答出来,讲解就有效。如果对方问了一个片子本该回答的问题,那个问题就是下一句要加的话,或者下一个要改的镜头,而这正是只需改一个镜头、不必重做一支新片的那种修改。

讲解视频放在哪里

把 16:9 成片放在首页首屏,或标题的正下方;定价页疑虑最重,也放一次。另剪一个 5 到 10 秒的 9:16 或 1:1 版本发社交帖,完整版链进你的引导邮件。字幕烧录在画面里,每次干净导出还附 .srt 文件,所以关掉声音也能看。其他类型的产品,见使用场景页面。